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Vous n’arrivez pas à comprendre ? Consultez d’abord la section des questions fréquemment posées. Vous trouverez ici un aperçu des questions les plus fréquemment posées sur les modes de paiement, les produits, l’expédition, les retours et bien plus encore. Votre question n’en fait pas partie ? Alors contactez-nous à info@sculpturednails.nl ou au 0644230007.
Questions fréquemment posées
Je veux commander via le site web, comment puis-je payer ?
Vous pouvez payer en utilisant plusieurs méthodes de paiement, à savoir iDeal, carte de crédit, Paypal et Klarna.
Puis-je commander par téléphone ?
Non, les commandes ne peuvent être effectuées que sur le site web.
Est-ce que je bénéficie d'une garantie sur mes achats ?
Tous les articles que vous achetez chez nous sont couverts par la garantie légale. La garantie légale signifie qu’un produit est ou devrait faire ce que le consommateur peut raisonnablement attendre de lui.
Où puis-je trouver les prix des formations ?
Les prix des cours et des paquets de produits sont indiqués sur le site sculpturednails.co.uk/training/.
Je veux retourner ma commande, que dois-je faire ?
Si vous souhaitez retourner l’ensemble de votre commande ou un produit spécifique, vous devez notifier votre retour par e-mail. Vous pouvez le faire à l’adresse info@sculpturednails.nl. Ensuite, vous recevrez un e-mail contenant des instructions supplémentaires.
Quelles sont vos heures d'ouverture ?
Heures d’ouverture de notre service clientèle :
Lundi de 12h00 à 18h00
Du mardi au mercredi de 10h00 à 18h00
Jeudi de 10 h à 20 h.
Vendredi de 10h00 à 18h00
Samedi de 10 h à 17 h.
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